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从投资人变成创始人,她帮助160万家庭筹集到1


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- 文丨小饭桌新媒体记者 石富元 -

- 编辑丨王艳 -


杨胤把80岁设为自己的人生终点。40岁那年的档口,她决定“干一票大的”:辞去IDG投资人的工作,火速加入刚刚完成天使轮融资的轻松筹,开始她的“中场战事”。

轻松筹成立于2014年9月,是一家大病众筹平台,聚焦在公众健康保障领域,通过旗下轻松互助、大病救助等业务, 帮助医患解决医疗资金等问题。

当时在IDG任职的杨胤是轻松筹的天使轮投资人,10月份,杨胤加入轻松筹。

这样的做法看上去十分冒险,但杨胤有自己的考虑:一是移动端的创业项目会遇到一个爆发式增长的机会,二是依靠社交背书的众筹模式比纯陌生人的众筹模式更容易成功。

“最初时轻松筹和别的众筹平台一样是全品类运营的,但依托于社交网络的熟人背书发展模式,我们最终发现大病众筹是最大有可为的一个方向。”杨胤告诉小饭桌记者。

杨胤的判断不久就得到了验证:一年后,轻松筹的用户量积累了100万,又过了一个月后用户量就到达了1000万,截止目前轻松筹平台的注册用户已经有1.86亿,据杨胤讲轻松筹2018年的目标是3个亿。

轻松筹产品

“轻松筹能实现爆发式的增长,除了依托于微信的红利外,更重要的原因是我们第一个100万用户是扎扎实实做起来的,没有造假,然后以这100万个用户为原点才最终实现了爆发式增长。”

截止目前,轻松筹已经为160万被大病拖累的家庭筹集了180亿的善款,而在众筹的基础之上,轻松筹又发展出了事前的互助与健康险业务,并沉淀了2000万会员用户,为其提供更丰富的健康服务(比如就医绿色通道、癌症筛查等)。

在融资方面轻松筹已经完成了5轮融资,分别是2017年5月份由德同资本、同道资本、腾讯投资和IDG资本联合投资的2800万美元C轮融资;2016年6月份仍是上述4家投资机构联合投资的2000万美金B+轮融资等。

目前,轻松筹正在进行C+轮融资,凡卓资本担任独家财务顾问。

熟人社交筹集“救命钱”

“一开始没想做公益,但结果我们一上来就和公益撞了个满怀。”杨胤大笑着说道。

中国虽然已经实行了全民医疗保险制度,但面对大病的冲击,只有60%报销额度的基本医保依然无法避免很多家庭被拖入赤贫的悲惨境地。除此之外还有一个现实情况是,很多治疗癌症的昂贵进口药物并不在基本医保的报销范围内。

据杨胤讲,她的一个同学被查处癌症后,为了用一种不在医保范围内的靶向药,她同学的老公决定卖房子为其治病。身边的例子对杨胤的触动要比任何她救助过的陌生人对她的触动都要大。

据中国扶贫办数据显示,中国有1.73亿人口会因大病而遭遇困境,其中有3000万人会因病致贫。这不仅有基本医疗保障不足的原因,更有中国人普遍保险意识缺失的原因(中国商业健康险的普及率只有5.6%)。

轻松筹团队

正是因为中国社会这么深刻的现实状况,轻松筹这种事后救助的方式才得以爆发式的增长。另外轻松筹凭借社交应用的熟人关系,又为每一个大病众筹项目找到了强有力的信用背书,基于熟人社交关系的口口相传很多病人才得以筹得救命的捐款。

虽然事后的救助非常及时有效,但治本的方法还是事前预防。为此,在2016年4月份轻松筹开始尝试互助业务,即发动会员每人捐出一笔钱,当互助保障体系内的成员罹患保障范围内的疾病后,就可以得到相应的救助。

由于轻松筹的捐款对象与募款对象(病人)多是熟人关系,受到身边案例的触动,很多捐款人非常主动地加入互助计划。目前轻松筹的互助保障会员已经累计有2000万,累计互助金额有3亿多。

但杨胤讲,无论是事后的大病众筹,还是事前的互助业务,轻松筹始终聚焦在全民健康保障领域。

靠保险业务盈利

“每一个大病众筹项目背后都预示着一个走投无路的家庭。”杨胤说道。

虽然大病众筹和事前互助是两个非常应急的办法,但从现代商业文明历史发展的角度看去,其实市场早已孕育出了应对巨大危机的方式:保险。在轻松筹的平台上,有很多保险业从业者到众筹项目的评论区评论道,“与其事后轻松筹,不如事前买保险,”而杨胤想道,“与其别人卖保险,不如自己卖保险。”

以众筹和互助为基础,轻松筹2017年推出了保险业务。与传统保险公司相比,轻松筹有它们不具备的优势:

传统的保险公司主要靠保险推销人员推销来销售保险产品,因此交易成本高昂,导致的结果就是传统保险公司必须销售高单值的组合保险产品才能有利润。而且由于多年来传统保险企业这种强力推销的销售方式,中国消费者对保险产生了普遍的抵触心理。

而近年来出现的互联网保险公司虽然降低了保险的销售门槛,也推出了很多更具针对性的低单值的保险产品,但多为广场式的销售方式,除非是保险意识被强烈唤醒的消费者才会前去购买。

相较而言,杨胤告诉小饭桌记者,购买轻松筹保险的用户以年轻人为主,因为这些用户在轻松筹的大病众筹项目中受到身边熟人罹患疾病的案例触动,很多年轻人被强烈唤醒了保险意识。这些潜在用户是传统保险公司和互联网保险公司都很难触达或教育的用户,但却是轻松筹可以服务的对象。


杨胤

在杨胤的构想中,健康险是轻松筹构建大健康生态的重要一环,也是轻松筹在众筹和互助公益行为之外的重要商业性营收来源之一,是轻松筹为会员用户提供的多样化服务之一。目前为止轻松筹已经推出了十几种普惠性的健康险,一个年轻用户花一两百块钱就能买一个大病医疗保险。

在轻松筹的团队中,有一位员工的父亲被查处患有癌症,虽然他帮父亲加入了互助计划,但是还没有过观察期无法得到救助。然而让杨胤意外的是,这位员工并未沮丧,因为在轻松筹工作的过程中他见到了太多因病致贫的家庭,因此一早就为家人买了保险,因此他的家庭是有抵御风险的能力的。在杨胤看来,唤醒很多用户的自我保障意识,是轻松筹做得最酷的事情。

另外,大量被触动的用户除了被唤醒了保险意识,还被唤醒了体检意识和保持健康的意识,为此轻松筹推出了体检、就医绿色通道、癌症筛查等更高频的服务给自己的会员用户,帮助其经常检查身体,保持身体健康。

杨胤也是轻松筹的用户之一,在得知同学罹患癌症后,杨胤第一时间用轻松筹的健康服务做了全面体检和癌症筛查,而在以前她总是对这些事一拖再拖。

用区块链解决捐款透明度问题

轻松筹的大病众筹业务无论从用户规模还是筹款规模能在短时间内爆发式增长,还有一个核心原因是轻松筹利用技术能力让大众捐款的效率更高,让筹款的整个过程更透明。这其中不仅借助了互联网技术,还借助了区块链技术。

众所周知区块链的一个重要特性就是信息不可篡改性,这对公开透明要求很高的公益筹款领域非常适用。轻松筹从2016年就开始把区块链技术应用于筹款业务中,目前轻松筹平台上所有的众筹项目都已经在区块链技术上开展。

而且,据杨胤讲,轻松筹把自己的区块链技术命名为阳光链,并积极地推动更多外部的企业使用自己的阳光链技术,以帮助更多的传统公益组织更高效、透明的筹款。目前轻松筹已经与红十字会等6家公益组织达成了合作,轻松筹为他们提供技术服务。

除此之外,轻松筹平台上海量的用户留下了海量的数据,比如病例数据等,而轻松筹也正在努力推进大数据和AI技术的研发,并致力于把这种技术能力更多地开放给外部的合作企业使用,一同构建中国的大健康生态。

目前,轻松筹一共有300多名员工,除了总部的技术与运营人员外,轻松筹还在十几个城市设有全国拓展中心,并且在海外也有团队在拓展业务。

#严正声明#


近日,在网络上流传轻松筹项目“因转发次数不够导致筹到的款无法到账”属严重虚假消息,已安排律师取证。轻松筹郑重承诺:在轻松筹平台筹款的所有用户,无转发次数限制,无论筹集金额多少,所有筹款项目均可顺利提现到账,随时提现,未筹满也可提现。欢迎相关监管部门和社会各界监督。



*该项目正在进行融资,由凡卓资本(小饭桌旗下专业的投融资顾问品牌)担任独家财务顾问。投资人可以关注凡卓资本服务号查看项目BP及联系方式,二维码请见下方,如有任何疑问,欢迎添加小饭桌融资小助手微信xfzrongzi




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